广州科玛化妆品制造有限公司
    • 网站首页
    • 公司简介
      公司简介
      企业文化
    • 产品展示
      综合
      中心
      文化
    • 新闻动态
      公司新闻
      行业新闻
    • 成功案例
      成功案例
    • 客户服务
      售后服务
      技术支持
    • 人才招聘
    • 联系我们
      联系我们
      在线留言

    新闻动态Site navigation

    公司新闻
    行业新闻

    联系方式Contact


    地 址:联系地址联系地址联系地址
    电 话:020-123456789
    网址:www.28dj08.com
    邮 箱:admin@aa.com

    网站首页 > 新闻动态
    新闻动态Welcome to visit our

    强化维权处置力度 甘肃兰州12315为疫情防控保驾护航

    分享到:
      来源:广州科玛化妆品制造有限公司  更新时间:2025-06-12 05:42:10  【打印此页】  【关闭】

    中国消费者报兰州讯(谢荣国 记者徐文智)疫情就是强化情防命令,防控就是维权为疫责任。甘肃省兰州市市场监管局12315消费者投诉举报调处指挥中心为畅通投诉举报渠道,处置全力维护市场秩序稳定,力度兰州按照疫情防控期间部署和要求,甘肃立足职能职责,控保积极行动,驾护调整工作思路,强化情防制定工作预案,维权为疫采取行之有效的处置应对措施,切实做好疫情防控期间12315投诉举报工作。力度兰州

    调整思路保高效。甘肃自疫情发生以来,控保兰州市市场监管局领导高度重视12315投诉举报工作,驾护指挥中心迅速结合当前实际,强化情防调整工作思路,制定工作预案,第一时间成立价格问题督办、投诉举报登记、数据分析三个小组,按责分工以“快录快转快督办”的“三快”工作原则保质保量完成各项工作。

    强化数据分析和预警。在疫情防控期间,数据分析组紧密依托12315平台,对每日受理的投诉、举报进行统计分析,梳理反馈涉及疫情的敏感线索,为疫情期间的市场监管提供数据支持,有效维护社会稳定。针对焦点热点问题,及时发布消费提示,维护群众的合法权益,引导商家自律经营。指挥中心自10月18日以来,通过全国12315平台接到消费者投诉举报共1805件,其中投诉934件、举报867件、咨询4件,涉及疫情的投诉举报共657件,投诉99件、举报555件、咨询3件。涉及疫情的投诉举报主要反映哄抬物价、未明码标价等相关问题。指挥中心严格落实专人跟踪督办,紧盯流转的各个环节,按时办结并反馈结果,做到“投诉有门、凡诉必复、凡复必果”,为打赢疫情防控阻击战提供有力支持。

    快速反应保畅通。第一时间启动24小时值班机制,实行分管局长带班,科室负责人总值班,进行专人专班值守,第一时间汇报和处置消费者投诉举报突发问题。进一步加强12315投诉举报工作,确保疫情防控期间兰州市市场监管局12315平台与国家总局、甘肃省局、县(区)局、所12315平台五级畅通保持无缝对接。

    纵向联动重督办。针对疫情防控期间12315投诉、举报呈上升趋势,确保投诉、举报办结率达100%。指挥中心采取“平台+微信+电话”的方式加强与各县区局、直属分局、综合行政执法队12315部门的沟通协调联动,由价格问题督办组对涉及疫情期间哄抬物价、未明码标价、商家在疫情期间不执行相关防疫规定等焦点问题重点督办,确保疫情期间每日投诉、举报能得到快速有效处置。让群众的诉求件件有回音,事事有着落。

    热情耐心抒困惑。疫情发生以来,群众惶恐不安、情绪激动,指挥中心主动配合甘肃省市场监管局12315热线,热情耐心细心做好来访、来电群众的疑问及咨询服务工作,引导群众提高防范意识和自我保护意识,为经营者解答疫情期间相关政策、规定,向大众传导疫情防控正能量。

    下一步,兰州市市场监管局12315消费者投诉举报调处指挥中心将继续围绕疫情防控期间的重点工作,立足职责,积极推进投诉、举报登记受理、解答安抚;加强消费提示和经营预警的宣传引导;快速分流、实时跟踪、加强督办;强化维权处置等工作,为疫情防控保驾护航。

    责任编辑:24
    上一篇:海口查办房地产领域案件 海南昌炜 海南鑫海等榜上有名
    下一篇:吉林公主岭:公章免费刻制服务助企又暖心  

    相关文章

    • 查处市场监管违法行为16864起 青岛综合执法改革现成效
    • “铁拳”行动 | 福州公布2023年第4批典型案例
    • 黑龙江哈尔滨:构建互联网销售危险化学品治理新模式
    • 北京12部门联合出台实施方案 进一步健全碳达峰碳中和标准计量体系
    • 广西柳城查处11家会销场所 查扣商品案值100多万元
    • 海南公布12起燃气安全专项整治行动典型案例
    • 江苏南京:“精准助老”药事服务站守护夕阳红
    • 江西:“双节”期间为消费者挽回经济损失11.11万元
    • 广西柳城查处11家会销场所 查扣商品案值100多万元
    • 广东中小企业数量达680多万户

    友情链接:

    • 广西查办农村假冒伪劣食品案件7472起
    • 辽宁沈阳发布一批民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例
    • 晒出浙江新“食”力 焕发“你点我检”新光彩
    • 陕西开展《食品小作坊小餐饮及摊贩管理条例》修订立法调研
    • 厦门兜米烘焙工作室非法生产月饼被查
    • 北京东城:加强月饼生产加工全过程监管
    • 晒出浙江新“食”力 焕发“你点我检”新光彩
    • 福建加强节前月饼、蟹卡蟹券市场价格检查
    • 打击整治养老诈骗专项行动|广西百色公布5起典型案例
    • 打击整治养老诈骗专项行动|杭州钱塘区开展养老防骗进社区系列宣讲活动
    • 打击整治养老诈骗专项行动|湖北重点排查保健食品销售企业风险隐患
    • 江西:多管齐下保障国庆期间食品安全
    • 山东省济南市市场监管局助力企业安心续写“春天的故事”
    • 浙江宁波发布2022年上半年市场监管领域投诉举报数据
    • 福建省计量院开展“提升计量素质、推进质量共治”系列活动
    • “铁拳”行动|江西曝光第六批民生领域典型案例
    • 闽粤苏区两县签订知识产权行政保护协作协议
    • 湖北武汉:严查出租车计价器作弊行为
    • 南京市鼓楼区市场监管局开展开学季食品安全知识培训
    • 免罚总额达9000余万元 北京推行柔性监管新方式
    • 浙江天台:以数字化监管服务打造智慧农贸市场
    • 福建飞行检查22家药企 要求限期整改缺陷问题
    • 晒出浙江新“食”力 焕发“你点我检”新光彩
    • 福建龙岩发布消费提示:谨慎选购珠宝玉器
    • 守护“果盘子”安全
    • 中新天津生态城市场监管局为商户把脉问诊
    • 成都市市场监管局发布市场价格行为提醒告诫书
    • 江西:多管齐下保障国庆期间食品安全
    • 河南省缺陷产品召回中心开展质量安全惠民活动
    • 福建对3家食品生产企业开展体系检查
    • 严把校园餐饮安全关
    • 北京通州开展文具价格专项检查
    • 打击整治养老诈骗专项行动|湖北重点排查保健食品销售企业风险隐患
    • 吉林大安:约谈网络餐饮外卖平台 严守食品安全底线
    • 福建漳州:部署开展打击侵权假冒工作专项执法行动
    • 广西实有市场主体超400万户
    • 江西:出台16条举措助力食品企业升级
    • 南京市鼓楼区市场监管局开展开学季食品安全知识培训
    • 江西:多管齐下保障国庆期间食品安全
    • 天津药品监管系统开展国庆期间药品安全专项检查
    • 陕西延安:开展“质量月”主题宣传活动
    • 陕西:发布规范中秋、国庆期间市场价格行为提示
    • 陕西延安:开展“质量月”主题宣传活动
    • 成都市市场监管局发布市场价格行为提醒告诫书
    • 福建厦门长期失联停业的246家企业被吊销营业执照
    • 浙江缙云:巧用“123”工作法推进化妆品放心消费
    • 湖北武汉:专项检查学校食堂和校园周边食品安全
    • 河南发布发布重点行业领域反垄断提示告诫函
    • 聚焦整治过度包装
    • 营造良好消费环境 新疆维吾尔自治区市场监管局等26部门推动放心消费创建
    公司简介|产品展示|新闻动态|成功案例|客户服务|人才招聘|联系我们

    Copyright © 2025 Powered by 广州科玛化妆品制造有限公司   sitemap

    0.2648s , 9171.3203125 kb