广州科玛化妆品制造有限公司
  • 首页
  • 产品中心
  • 关于我们
  • 新闻中心
  • 联系我们
  • 新闻中心
西安首家景区“线上ODR平台+线下消费调解办公室”挂牌
2025-06-12 01:36:38

中国消费者报西安讯(史浩 张赞 记者徐文智)国庆节前一日,西安线上下消西安市第一家景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在西安市灞桥区白鹿仓旅游景点正式挂牌成立。景区解办

此次在旅游景区内建立的台线“线上+线下”双模式消费纠纷化解机制尚属西安市首例,也是费调西安市灞桥区市场监管局通过总结前期在华阳城、东大明宫建材城等生活消费领域实现“ODR+调解办公室”的公室挂牌成功经验后,首次在旅游景区消费领域内进行的西安线上下消主动尝试。

筹建前,景区解办该局多次与区旅游局、台线区司法局、费调街道办、公室挂牌白鹿仓景区协调沟通,西安线上下消指导景区完成消费调解办公室设施设备配置、景区解办制度建立、台线人员培训。费调经过多方努力,公室挂牌白鹿仓旅游景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在国庆节假期开始正式投入运行。

ODR是市场监管部门依托全国12315互联网平台建立的在线纠纷调解平台。消费纠纷调解办公室是在灞桥区市场监管部门统一指导下,作为消费维权服务的前沿阵地,在专业化调解员的主持下,为消费者和商家提供一个对话、沟通、和解的场所。这个平台为消费者和商家搭建了良性沟通的渠道,维护公平公正的交易行为,大大提高了消费者投诉举报的化解效率。

揭牌仪式后,西安市灞桥区市场监管局局长周筱梅详细介绍了“线上ODR+线下消费纠纷调解办公室”的工作机制和运行模式,鼓励白鹿仓景区充分运用好ODR在线纠纷解决平台,积极发挥消费纠纷调解办公室的维权作用,为消费者提供便携和标准化的消费服务,努力将白鹿仓景区打造成为消费服务提档升级的特色城市品牌。

责任编辑:70

上一篇:2021年“上海标准”发布:电梯应急救援时间缩短至12分钟
下一篇:假期服务不打烊 厦门市计量院为企纾困解难题
综合
文化
综合
中心
中心
综合
中心
文化
文化
文化
综合
中心

版权所有 © 广州科玛化妆品制造有限公司

COPYRIGHT © 2018 gold ALL RIGHTS RESERVED
友情链接: 江苏淮安:青春维权岗彰显蓝色风采  山东宁阳:强化“三级联动” 守护药化械安全  北京朝阳:开展“世界计量日”系列宣传活动  安全生产  景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元  北京市市场监管局公布5起电动自行车领域违法案例  黑龙江哈尔滨:多措并举治“鬼秤”  浙江绍兴:打造“三个品牌”高质量保障涉外“药”事工作  山东宁阳:强化“三级联动” 守护药化械安全  福建厦门:首批125名食品安全风险评估员通过审核定级  上海静安:开展餐饮领域“守护消费”专项执法行动  山东宁阳:强化“三级联动” 守护药化械安全  浙江龙港:开展玩具安全调查  湖南郴州:切实维护业主合法权益  南京发放首张管理类食品经营许可证  长春:优化办理流程 最大限度利企便民  安全生产  天津市场监管部门对多行业发出保护消费者个人信息告诫函  天津市场监管部门对多行业发出保护消费者个人信息告诫函  深圳举行知识产权行政执法技术调查官聘任仪式  广东召开全省知识产权质押融资工作部署推进会  浙江绍兴:推动流通环节食品安全利民行动走深走实  广东开展城乡居民放心消费行动  走近3•15,放心消费市场监管在行动  我为市场监管事业发展建言献策  南京江宁:开展校园周边商品质量安全专项整治行动  市场监管行风建设在行动  校园食品安全|广西柳州:开展校园食品安全跨县(区)交叉检查  浙江绍兴:打造“三个品牌”高质量保障涉外“药”事工作  湖北市场监管部门跨省调解一起玉石消费纠纷  广东:研究部署2024年消费者权益保护工作  30年形成1145项成果!上海开启产业质量攻关活动  北京市市场监管局公布5起电动自行车领域违法案例  陕西省市场监管局提示:“小金盾”标志与质量安全无关  景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元  福建厦门确保殡葬服务价格“清明”  我为市场监管事业发展建言献策  北京市市场监管局曝光5起电动自行车违法案例  浙江绍兴打造食品安全VR科普馆  广东:研究部署2024年消费者权益保护工作  上海2023年规模以上广告企业营收达2943.8亿元  收取预订款、未组织竣工验收 金地集团旗下太原两公司被罚  广东召开全省知识产权质押融资工作部署推进会  广东:研究部署2024年消费者权益保护工作  湖北市场监管部门跨省调解一起玉石消费纠纷  吉林镇赉:延伸维权工作主线 营造放心消费环境  京津冀3地累计制定协同地方标准86项  景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元  广交会首次设立美食街 展现广东美食品牌  北京市市场监管局曝光5起电动自行车违法案例