服务热线:020-123456789

新闻分类

咨询热线

020-123456789
地址:联系地址联系地址联系地址
电话:020-123456789
邮箱:admin@aa.com}

体系

当前位置:首页 > 体系

西安首家景区“线上ODR平台+线下消费调解办公室”挂牌

发布时间:2025-06-11 10:24:02 点击量:969

中国消费者报西安讯史浩 张赞 记者徐文智)国庆节前一日,西安线上下消西安市第一家景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在西安市灞桥区白鹿仓旅游景点正式挂牌成立。景区解办

此次在旅游景区内建立的台线“线上+线下”双模式消费纠纷化解机制尚属西安市首例,也是费调西安市灞桥区市场监管局通过总结前期在华阳城、东大明宫建材城等生活消费领域实现“ODR+调解办公室”的公室挂牌成功经验后,首次在旅游景区消费领域内进行的西安线上下消主动尝试。

筹建前,景区解办该局多次与区旅游局、台线区司法局、费调街道办、公室挂牌白鹿仓景区协调沟通,西安线上下消指导景区完成消费调解办公室设施设备配置、景区解办制度建立、台线人员培训。费调经过多方努力,公室挂牌白鹿仓旅游景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在国庆节假期开始正式投入运行。

ODR是市场监管部门依托全国12315互联网平台建立的在线纠纷调解平台。消费纠纷调解办公室是在灞桥区市场监管部门统一指导下,作为消费维权服务的前沿阵地,在专业化调解员的主持下,为消费者和商家提供一个对话、沟通、和解的场所。这个平台为消费者和商家搭建了良性沟通的渠道,维护公平公正的交易行为,大大提高了消费者投诉举报的化解效率。

揭牌仪式后,西安市灞桥区市场监管局局长周筱梅详细介绍了“线上ODR+线下消费纠纷调解办公室”的工作机制和运行模式,鼓励白鹿仓景区充分运用好ODR在线纠纷解决平台,积极发挥消费纠纷调解办公室的维权作用,为消费者提供便携和标准化的消费服务,努力将白鹿仓景区打造成为消费服务提档升级的特色城市品牌。

责任编辑:70
咨询热线:020-123456789
LINK 友情链接: 民法典时代的消费者权益保护法治保障湖北:四项举措夯实野生动物网上交易监管周一也能参观了 多家博物馆取消闭馆日“放心吃”保险理赔难放心 福州市消委会发建议函陕西省发布《食品小作坊卫生规范》地方标准周一也能参观了 多家博物馆取消闭馆日福建曝光2020年投诉量居前5位银行永定城喜获“诚信经营•放心消费”示范单位荣誉正月里还藏着你不知道的小节日山东加强防汛救灾期间市场价格监管工作报道追踪:蹊跷的证明文件报道追踪:蹊跷的证明文件中消协开展女式打底裤、连裤丝袜比较试验 测试样品抗勾丝效果不佳报道追踪:欧派公司接受天津消协整改建议学会换位思考,告别“聊缩力”夜间经济点亮红都之夜非遗“碰撞”书香!苏州为居民群众送去“阅读春风”如何界定正当维权与敲诈勒索 职业索赔是否构成犯罪引争议纪录片《何以“湘”逢》:聚焦在湘青年创业生态中国消费者协会提醒:选购儿童服装“四注意”文创设计何以圈粉“Z世代”?挽回损失20余万元 江西重拳打击认证违法违规行为市场监管总局发布7类产品消费提示  6岁以上儿童方可使用电动牙刷山东加强防汛救灾期间市场价格监管工作正月里还藏着你不知道的小节日正月里还藏着你不知道的小节日长江禁捕 打非断链专项行动|深圳严打销售长江流域非法捕捞渔获物2021款卡罗拉上市 加配不加价走向我们的小康生活|数字化赋能美好生活挽回损失20余万元 江西重拳打击认证违法违规行为网上投保选正规渠道 防自媒体不当营销夜间经济点亮红都之夜全国人大代表汪万福:在文化遗产保护中书写“敦煌故事”《假冒“星巴克”被索赔2100万元》追踪:巨额赔偿性消费公益诉讼案宣判长江禁捕 打非断链专项行动|湖北武汉曝光6起典型案例网上投保选正规渠道 防自媒体不当营销走向我们的小康生活|数字化赋能美好生活“放心吃”保险理赔难放心 福州市消委会发建议函挽回损失20余万元 江西重拳打击认证违法违规行为江苏省消保委:促销花样、快递问题成今年双11消费“槽点”“米扬丽格”美容机构被疑偷梁换柱 “进口鼻”歪成了“国产鼻”中国消费者协会等单位联合倡议:反对商品过度包装 践行简约适度理念长江禁捕 打非断链专项行动|湖北武汉曝光6起典型案例百福聚蛇年 光影话长安95后传播摩梭文化,从外乡人到“博物馆尔”北京:“致敬先烈仰望崇高”少先队员为英烈站岗活动举办韦纳教育资金链断裂停业 福州市消委会约谈要求保障消费者权益汇集300余件作品,韩美林艺术展在广州开幕SDK违规搜集个人信息被曝光 上海市消保委将持续发布最新测试信息非遗古韵传薪,泉州学子赋能文旅
版权所有:广州科玛化妆品制造有限公司 020-123456789     
ICP备案编号: