广州科玛化妆品制造有限公司
  • 首页
  • 产品中心
  • 关于我们
  • 新闻中心
  • 联系我们
  • 新闻中心
江西鹰潭:在线云视频 远程解纠纷
2025-06-12 01:27:12

中国消费者报南昌讯(熊莹记者朱海)近日,江西解纠江西省鹰潭市龙虎山市场监管局巧妙利用“云视频”线上新型调解方式,鹰潭远程化解了一起消费纠纷。视频这是江西解纠该局首次通过远程视频开展调解工作,既方便了群众投诉维权,鹰潭远程又减少了群众长途奔波的视频劳累。

消费者何先生对道教名山龙虎山向往已久,江西解纠遂在今年中秋假期前夕携亲带友专程来此旅游,鹰潭远程期间他慕名在景区内一超市购买了一些当地特产——红菇。视频前不久,江西解纠何先生在家里招待朋友,鹰潭远程专门烹饪了自己带回来的视频红菇。没想到朋友食用后竟顿感身体不适,江西解纠何先生怀疑是鹰潭远程红菇中毒引起的不良反应,立即将朋友送往医院,视频并联系商家要求给予相关赔偿。在商家那里没有得到满意的答复,何先生便向龙虎山市场监管局投诉。

接到投诉后,龙虎山市场监管局的工作人员第一时间前往该超市进行调查,要求超市老板出示该批红菇的相关材料。最终,经多方核查,工作人员证实该超市是合法经营的,其销售的红菇也是有安全保障的。

尽管超市方在本次投诉中并无过错,但结合正在深入开展的“我为群众办实事”实践活动,不断提升人民群众的满足感、获得感和幸福感,龙虎山市场监管局还是决定组织一次三方在场的调解会,消除误会,增强理解。不过,考虑到何先生距离龙虎山路途遥远,工作人员便与龙虎山法庭合作,利用法庭新增设的远程调解设备,采取线上视频方式进行调解。

调解过程中,市场监管执法人员和法院工作人员耐心听取双方的意见,最终帮助当事双方厘清了事实,化解了矛盾,得到了双方的一致肯定。龙虎山市场监管局局长严俊表示,区局将进一步转变工作思路,走近群众身边,了解群众诉求,持续推动投诉调解信息化、远程化、便捷化,不断提高消费维权工作的效率。

责任编辑:70

上一篇:陕西宝鸡:多举措开展“世界标准日”宣传活动
下一篇:陕西召开婴幼儿配方乳粉质量提升暨风险防控工作座谈会
综合
文化
综合
中心
中心
中心
文化
综合
文化
中心
文化
综合

版权所有 © 广州科玛化妆品制造有限公司

COPYRIGHT © 2018 gold ALL RIGHTS RESERVED
友情链接: 数字技术赋能敦煌文化海外“圈粉”  图集:“非遗焕新购物月”活动启动现场再现中式文化多元消费场景  “网络影视反盗版联盟”成立,重点打击网盘侵权等  湖南益阳市场监管部门查获40万只“三无”口罩  河北省公布第三批疫情防控期间违法典型案件  年轻人吃饭为何偏爱老祖宗严选  侗歌婉转 蜡染多彩 侗寨迎客来  厦门市智能医疗器械公共技术服务平台通过验收  谷雨花开,照见千年风雅(古悦新喜)  这里奏响“华夏正音”,守护“世界记忆”  侗歌婉转 蜡染多彩 侗寨迎客来  广西防城港:强化餐饮市场监管  哈尔滨规范早夜市计量器具使用  中国面向海外开展“中文+职业技能”教育 汉语作帆传文化 技能为翼育巧匠  河南滑县:绢帛生花夺天工  最新发布  哪吒的法宝  2024年基本医疗保险基金结余5100多亿元  湖南益阳市场监管部门查获40万只“三无”口罩  又是一年好“丰”景——安徽宿州夏收一线见闻  广西防城港:强化餐饮市场监管  广西防城港:强化餐饮市场监管  谷雨花开,照见千年风雅(古悦新喜)  最新发布  让问题口罩无处藏身!浙江查处曝光一批口罩违法典型案例  浙江发布2024年知识产权保护与发展状况白皮书  聚焦进博会  中国面向海外开展“中文+职业技能”教育 汉语作帆传文化 技能为翼育巧匠  福建省市场监管局曝光5起防疫期间价格违法案  海神文化与妈祖  又是一年好“丰”景——安徽宿州夏收一线见闻  合肥:“万企”纷至沓来 助力“万村”振兴  中国面向海外开展“中文+职业技能”教育 汉语作帆传文化 技能为翼育巧匠  望奎皮影:光影下的艺术传承  立案调查企业4家次 福建省药监局确保疫情时期药械安全  国家大剧院实现“百城千幕”同步直播“第二现场” 千里共赏  上海群众艺术活动进入“AI时代”,乡镇搞起AI文艺盛典  天津全力推进农村假冒伪劣食品专项整治行动  重庆征集农村地区生产经营假冒伪劣食品违法违规线索  这所学校的运动会开幕式表演满满文化味  “网络影视反盗版联盟”成立,重点打击网盘侵权等  这个元旦去哪嗨? 安徽沈福给你一场“好戏”!  这所学校的运动会开幕式表演满满文化味  让问题口罩无处藏身!浙江查处曝光一批口罩违法典型案例  河北省市场监管局多措并举加强疫情防控期间广告监管  当北影节遇见西城文化:影游融合探索古都IP新表达  电影节上的动漫影视:打破“次元壁”,线下也精彩  天津全力推进农村假冒伪劣食品专项整治行动  吉林白山:整治市场突出问题 打造放心消费环境  高校博物馆悄然成为青年打卡胜地