广州科玛化妆品制造有限公司有限公司欢迎您!

西安首家景区“线上ODR平台+线下消费调解办公室”挂牌

作者:adcf    来源:zsdh    发布时间:2025-06-11 09:00:41    浏览量:85487

中国消费者报西安讯史浩 张赞 记者徐文智)国庆节前一日,西安线上下消西安市第一家景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在西安市灞桥区白鹿仓旅游景点正式挂牌成立。景区解办

此次在旅游景区内建立的台线“线上+线下”双模式消费纠纷化解机制尚属西安市首例,也是费调西安市灞桥区市场监管局通过总结前期在华阳城、东大明宫建材城等生活消费领域实现“ODR+调解办公室”的公室挂牌成功经验后,首次在旅游景区消费领域内进行的西安线上下消主动尝试。

筹建前,景区解办该局多次与区旅游局、台线区司法局、费调街道办、公室挂牌白鹿仓景区协调沟通,西安线上下消指导景区完成消费调解办公室设施设备配置、景区解办制度建立、台线人员培训。费调经过多方努力,公室挂牌白鹿仓旅游景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在国庆节假期开始正式投入运行。

ODR是市场监管部门依托全国12315互联网平台建立的在线纠纷调解平台。消费纠纷调解办公室是在灞桥区市场监管部门统一指导下,作为消费维权服务的前沿阵地,在专业化调解员的主持下,为消费者和商家提供一个对话、沟通、和解的场所。这个平台为消费者和商家搭建了良性沟通的渠道,维护公平公正的交易行为,大大提高了消费者投诉举报的化解效率。

揭牌仪式后,西安市灞桥区市场监管局局长周筱梅详细介绍了“线上ODR+线下消费纠纷调解办公室”的工作机制和运行模式,鼓励白鹿仓景区充分运用好ODR在线纠纷解决平台,积极发挥消费纠纷调解办公室的维权作用,为消费者提供便携和标准化的消费服务,努力将白鹿仓景区打造成为消费服务提档升级的特色城市品牌。

责任编辑:70
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 广州科玛化妆品制造有限公司 版权所有
友情链接: 江西省发布提示:果切消费  谨防踩坑  南京建邺:“六一”前夕排查儿童食品安全风险隐患  辽宁沈阳:激发市场主体活力 制定22条纾困帮扶措施  福建厦门:做好中考期间食品安全保障  未及时清理过期食品  上海人民咖啡馆被立案调查  北京丰台:开展夏季凉席产品专项检查  食堂被检出多处安全隐患 福州5所高校被约谈  浙江永康:餐饮食品安全社会共治 放心消费志愿服务队授牌成立  福建古田为首批“线下七天无理由退货”承诺单位授牌  江西多措并举推动食品抽检备份样品节约利用  广西合浦:查扣近千公斤未经检疫的生猪肉  西安市市场监管局教您科学选择儿童化妆品  北京已查扣涉嫌违规电动自行车近4000辆  陕西渭南开展“全国医疗器械安全宣传周”系列宣传活动  消费投诉无小事 赣州定南市场监管人为4分钱维权  广东省市场监管局召开党组扩大会议传达学习广东省第十三次党代会精神  福建厦门:做好中考期间食品安全保障  北京东城:夜查簋街食品安全  一句“最好”被罚1.3万元 浙江永康查处直播带货违法广告案  广西来宾召开房地产经营行为提醒告诫会  擅自使用“阿道夫”企业字号 广州蓝博生活日用品公司被罚12万元  福建福州:召开消费维权“降诉增效”行政指导会  广西梧州开启“护娃”模式 护航少年儿童健康成长  广东省市场监管局召开党组扩大会议传达学习广东省第十三次党代会精神  2022年食品安全宣传周丨浙江缙云:“五覆盖”全域推动食品安全宣传工作  安徽发布企业开办“六个一”服务规范  广西来宾召开房地产经营行为提醒告诫会  广东广州:曝光6起电动自行车违法典型案例  “铁拳”行动|自印溯源码假冒海南离岛免税店商品 深圳一团伙被查  北京东城:加强恢复堂食食品安全监管  南京建邺:“六一”前夕排查儿童食品安全风险隐患  北京丰台:开展夏季凉席产品专项检查  陕西省开展食品案件查办工作督导检查  江苏南京发放首张告知承诺制食品生产许可证  消费投诉无小事 赣州定南市场监管人为4分钱维权  2022年食品安全宣传周丨浙江缙云:“五覆盖”全域推动食品安全宣传工作  广东省市场监管局召开党组扩大会议传达学习广东省第十三次党代会精神  浙江普陀山开展餐饮环节水产品专项抽检行动  广西梧州开启“护娃”模式 护航少年儿童健康成长  南京建邺:“六一”前夕排查儿童食品安全风险隐患  擅自使用“阿道夫”企业字号 广州蓝博生活日用品公司被罚12万元  温州研制电动自行车充电网点相关地方标准  黑龙江伊春:开展保健食品经营专项整治行动  安徽开展2022年专利行政保护专项行动  吉林龙潭开展校外培训机构专项整治行动  江西省发布提示:果切消费  谨防踩坑  福建省地方标准《线上会议和展览服务规范》通过审查  点外卖必选“疫情小哥辛苦费”?上海一火锅店因价格欺诈被处罚  西安新城:召开“小个专”党委成立大会  巴西牛肉超保质期3个月 重庆公布10起进口冷链食品典型案例