山东省威海市文登区市场监督管理局投诉中心结合为民解忧大走访活动，山东省威利用节假日，海市化解到消费一线进行走访查看，文登把消费纠纷化解在萌芽中。消费自2021年9月活动开展以来，纠纷共走访企业49家，于萌芽中现场解决消费消费纠纷13起。山东省威

　　 图为市场监管人员走访当地商户。海市化解孙伟 本报记者董芳忠摄影报道

（作者：南阳瑞丰粮油有限公司）