欢迎来到 广州科玛化妆品制造有限公司
全国咨询热线: 020-123456789
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

新闻中心
西安首家景区“线上ODR平台+线下消费调解办公室”挂牌
  来源:广州科玛化妆品制造有限公司  更新时间:2025-06-11 19:57:38

中国消费者报西安讯史浩 张赞 记者徐文智)国庆节前一日,西安线上下消西安市第一家景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在西安市灞桥区白鹿仓旅游景点正式挂牌成立。景区解办

此次在旅游景区内建立的台线“线上+线下”双模式消费纠纷化解机制尚属西安市首例,也是费调西安市灞桥区市场监管局通过总结前期在华阳城、东大明宫建材城等生活消费领域实现“ODR+调解办公室”的公室挂牌成功经验后,首次在旅游景区消费领域内进行的西安线上下消主动尝试。

筹建前,景区解办该局多次与区旅游局、台线区司法局、费调街道办、公室挂牌白鹿仓景区协调沟通,西安线上下消指导景区完成消费调解办公室设施设备配置、景区解办制度建立、台线人员培训。费调经过多方努力,公室挂牌白鹿仓旅游景区“线上ODR平台+线下消费纠纷调解办公室”在国庆节假期开始正式投入运行。

ODR是市场监管部门依托全国12315互联网平台建立的在线纠纷调解平台。消费纠纷调解办公室是在灞桥区市场监管部门统一指导下,作为消费维权服务的前沿阵地,在专业化调解员的主持下,为消费者和商家提供一个对话、沟通、和解的场所。这个平台为消费者和商家搭建了良性沟通的渠道,维护公平公正的交易行为,大大提高了消费者投诉举报的化解效率。

揭牌仪式后,西安市灞桥区市场监管局局长周筱梅详细介绍了“线上ODR+线下消费纠纷调解办公室”的工作机制和运行模式,鼓励白鹿仓景区充分运用好ODR在线纠纷解决平台,积极发挥消费纠纷调解办公室的维权作用,为消费者提供便携和标准化的消费服务,努力将白鹿仓景区打造成为消费服务提档升级的特色城市品牌。

责任编辑:70

城市分站
友情链接 安徽发布《商业秘密保护规范》省级地方标准广东省部署推进特殊食品生产企业落实主体责任江苏兴化:“小个专”党委再发力 不断优化营商环境湖北秭归:107名市场监管人员下沉社区化解消费纠纷四川绵阳破获一起通过网络销售“瑶家神药”案福建武平:食品快检进校园四川省市场监管局提醒:无线充电谨防骚扰“邻居”重庆全力保障“菜篮子”“米袋子”价稳量足聚焦“双11”浙江台州发出首张个体工商户直接变更经营者营业执照北京大兴:持续加强市场主体疫情防控监管力度安徽滁州:市场主体迁移实现“一次申请、一次办结”宁夏石嘴山:守牢“三关”筑牢疫情防控市场监管堡垒广东省部署推进特殊食品生产企业落实主体责任辽宁特殊食品生产企业全部配备食品安全总监铁拳行动江苏昆山:全力规范大闸蟹市场秩序2022年度浙江省AAA级农批市场落户宁波江西:免罚轻罚有尺度 监管执法有温度广东:放心食品超市自我承诺活动启动江苏南京:护航夜间经济 保障食品安全安徽省市场监管局提示:选购电热毯要注意查看电源安全北京怀柔:优化营商环境 推动辖区食品生产企业高质量发展聚焦“双11”广东:放心食品超市自我承诺活动启动浙江杭州发布网络直播营销典型违法案例浙江杭州:深入推进网络电商企业党建工作西安国际港务区打造“双网格”监管新模式陕西洛川:切实当好为企业纾困解难的“店小二”天津市南开区销毁各种过期药品1.49吨江西:免罚轻罚有尺度 监管执法有温度浙江普陀山:聚焦数字赋能开展联合监管安徽合肥发布35项地方标准养生馆诱导老人消费10余万元 市场监管所调解助退款安徽合肥发布35项地方标准福建莆田: 保供稳价 守护“米袋子”“菜篮子”陕西洛川:切实当好为企业纾困解难的“店小二”浙江玉环:特别的安全给特色的食品北京石景山:开展采暖散热器专项执法检查未遵守GSP规定且逾期不改正 民君医药被罚厦门公示113名企业食品安全总监名单安徽合肥办理首位个体户经营者变更陕西陇县:多举措开展化妆品不良反应监测工作未遵守GSP规定且逾期不改正 民君医药被罚福建武平:食品快检进校园辽宁:制发两个“规则“ 进一步完善食品安全工作体制吉林长春:开展推进社区满意度提升调研活动严查假冒伪劣涂料 净化家装市场环境四川绵阳破获一起通过网络销售“瑶家神药”案辽宁特殊食品生产企业全部配备食品安全总监
联系我们

地址:联系地址联系地址联系地址

电话:020-123456789

传真:020-123456789

邮箱:admin@aa.com

0.3268

Copyright © 2025 Powered by 广州科玛化妆品制造有限公司   sitemap